Las presentes condiciones de devoluciones, cambios y cancelaciones regulan estas mismas del sitio web www.casaindalesi.com, cuyo titular es PEDRO BADIA SALELLAS con CIF 77065532F y domicilio en la plaza Constitución 27 de Vilafranca del Penedès, 08720 Barcelona.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¡Es muy fàcil!!

¡Los cambios y devoluciones tiene un coste de gestión de 3,50€ en Península, Baleares 5,95, y se recoge en la dirección de envío!!

La empresa de transporte es NACEX.

El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.

El cambio o devolución debe informar-se en un plazo máximo de 7 días habíles

CAMBIOS

Póngase en contacto con nosotros para concretar los cambios a través de :

• Whatsapp +34722428165

• Mail pedidos@casaindalesi.com; casaindalesi@gmail.com

• Teléfono 938922645 (horario tineda, de lunes a sábado de 9.15-13.30 y 17.00-20.00)

Una vez acordado el cambio y los costes de gestión, prepare el paquete a nuestra dirección:

CASA INDALESI
Pl. Constitució,27
08720 Vilafranca del Penedès
BARCELONA

Los cambios, al igual que los paquetes se entregan en 24-48h en península una vez gestionado el envío (fines de semana no se reparte). *Baleares 48-72h de envio.

Se comprobará que los productos estén correctos, cualquier ‘problema’, la empresa se pondrà en contacto con el cliente para poder solucionar cualquier asunto.

DEVOLUCIONES

Póngase en contacto con nosotros para concretar las devoluciones a través de :

• Whatsapp +34722428165

• Mail pedidos@casaindalesi.com; casaindalesi@gmail.com

• Teléfono 938922645 (horario tienda, de lunes a sábado de 9.15-13.30 y 17.00-20.00)

Una vez informados de la devolución prepara el paquete a nuestra dirección:

CASA INDALESI
Pl. Constitució,27
08720 Vilafranca del Penedès
BARCELONA

Nacex irá a recoger el paquete en 24-48h. Cuando el paquete llegue a nuestra tienda, comprobaremos que todo sea correcto y entonces procederemos a la devolución.

La devoluición será el precio del producto a devolver menos los 3,50€ de gestión (LOS GASTOS DE ENVÍO NO SE ABONAN).

La devolución se realizará mediante el mismo medio pago que se hizo a compra.

CANCELACIONES

El Cliente podrá solicitar la cancelación de cualquier pedido que no haya sido aún enviado. Si el pedido ya ha sido enviado, la solicitud de cancelación será considerada como un desistimiento y deberá ajustarse a lo establecido en el apartado siguiente (“Derecho de desistimiento”).

La empresa acepta la cancelación de órdenes a través del Servicio de Atención al Cliente bien por correo electrónico pedidos@casaindalesi.com; casaindalesi@gmail.com, Whatsapp +34 722428165 o través por teléfono en el 938922645.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 15 días naturales sin necesidad de justificación.